“汇友荟”汇丰客户关系积分回馈奖励计划

*本回馈奖励机制适用期为2023年1月1日至2023年12月31日（下称“适用期”）并将不时地更新。最新版的回馈奖励机制会在本行官方网站（www.hsbc.com.cn）进行公告，原则上一经公告可立即生效。如您继续参与“汇友荟” 客户关系回馈奖励活动，则视为您已接受修订后的回馈奖励机制。如您不接受或不同意修改后的内容，您可停止参与汇友荟” 客户关系回馈奖励活动。

以下回馈奖励仅适用于：（1）开立并使用汇丰I类账户的客户（包括：卓越理财账户，运筹理财账户，个人综合银行账户），以及（2）开立并使用非汇丰I类账户的客户（包括：仅持有汇丰信用卡但并不持有汇丰借记卡的客户、汇丰易存账户（人民币II类结算账户）客户、汇丰人民币III类结算账户客户、尚未在我行开立账户但有兴趣参加“汇友荟”及其客户关系回馈奖励计划的用户）。

客户在本回馈计划适用期内累积的奖励可分为“积分”和“成长值”两种。部分回馈奖励项目，只奖励成长值，不奖励积分；部分回馈奖励项目，同时奖励积分和成长值；除此之外，在某些特殊的市场活动中，只奖励积分，不奖励成长值。

本回馈计划内凡提及“符合条件的客户，首次完成该项”之处，都是指如果当前适用期内或者在此之前已经就完成该项目而被奖励过同类积分或成长值，则不再重复奖励。

具体请按照届时适用的《“汇友荟”汇丰客户关系回馈奖励计划》及届时适用的相关市场活动说明为准。

1. 符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

2. 客户需要注册个人网上银行账号并下载汇丰银行手机银行应用程序后方可使用手机银行。每自然季度内登录一次汇丰银行手机银行应用程序，适用期内每季度可获得成长值，相应成长值将于任务完成3个工作日后发放。

3. 客户应通过填写《个人客户资料/独立账户开户申请表》提供或通过填写《更改地址及/或个人资料指示表格（仅供个人客户使用）》更新有效手机号，并允许银行通过短信方式发送有关市场活动信息。手机号必须为中国内地有效手机号码。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

4. 每季度内参加任意一次本行组织的客户活动，可获得一次积分和成长值，活动报名请登录汇丰银行手机银行应用程序-精彩活动页面报名。适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

5. 维持账户活跃状态奖励是针对所有账户连续9个月未进行任何收支操作（系统自动扣账交易除外）且未持有任何产品的客户，为避免账户进入休眠状态无法使用，客户对任一账户进行任何收支操作（系统自动扣账交易除外）。相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

6. 客户可通过手机银行，点击本地账户列表进行激活。若未能成功，可联系客户经理，亲临分行激活。

以下为具体释义：

账户激活包括不活跃账户激活和睡眠账户激活： 

1) 睡眠客户：客户名下的所有账户为睡眠账户，即连续12个月中账户未进行任何支账操作（系统自动扣账交易除外）且未持有任何产品。

2) 静止客户：客户名下的所有账户为静止账户，即连续24个月及以上未进行任何支账操作（系统自动扣账交易除外）且未持有任何产品。

睡眠账户客户若在计划激活账户前60天内未修改在汇丰预留的手机号码，可使用电子渠道激活账户或前往分支行激活账户。睡眠账户客户若在计划激活账户前60天内修改过在汇丰预留的手机号码，可前往分支行激活账户，无法使用电子渠道激活账户。静止账户客户须前往分支行激活账户。

适用期内每年可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

7. 客户点击微信服务号（“汇丰中国客户服务”）了解汇丰服务，包括个人银行菜单项下外汇服务、代客境外理财计划、大额存单及定存等项目中的任意一项，可获得积分和成长值。适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

8. 客户关注汇丰中国微信服务号（“汇丰中国客户服务”）完成账户绑定，并登录汇丰留学助手小程序。适用期内仅获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

9. 我行现有客户收到并成功提交线上客户调研问卷，客户可选择实名或匿名提交客户调研问卷。选择实名提交的客户，问卷答案将关联客户本人信息并用于银行后续改善针对该客户的服务体验，选择匿名提交的客户，客户反馈内容不会与其个人信息进行关联，但需在提交问卷时填写预留在银行的手机号，此信息仅用于识别客户以完成后续汇友荟积分的发放。适用期内每月可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

10. 客户完成《财务体检》可获得积分和成长值。适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

11. 适用期内仅获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

12. 客户可访问汇丰银行手机应用程序进入财富答题卡页面并完成产品认知和交易经验问卷。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

13. 客户可访问汇丰银行手机应用程序进入财富体检页面设定目标并完成财务体检问卷。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

14. 客户可访问汇丰银行手机应用程序使用“财富指南针”，完成问题并到达产品列表页面。适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

15. 客户需与客户经理共同完成。在客户经理与您进行财务目标规划的时候，比较多种类型的财富管理产品，并将2种或以上的产品大类加入讨论。完成本任务无需购买财富管理产品。

这里的产品大类包括：结构性存款，基金类产品（包括代客境外理财计划/代销内地证券投资基金/代销香港互认基金），资产管理计划（代销），人寿保险（代销），非人寿保险（代销），流动性资产（包括本外币活期+定期）。

适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

16. 客户需与客户经理共同完成。在客户经理的协助下选择2种或以上的产品来构建多元的资产配置，并生成财务规划报告。完成本任务无需购买财富管理产品。

这里的产品大类包括：结构性存款，基金类产品（包括代客境外理财计划/代销内地证券投资基金/代销香港互认基金），资产管理计划（代销），人寿保险（代销），非人寿保险（代销），流动性资产（包括本外币活期+定期）。

适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

17. 客户可访问汇丰手机银行应用程序我的资产模块。适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

18. 客户需与客户经理共同完成。在客户经理的协助下探索并尝试了大类资产配置的功能，并生成财务规划报告。完成本任务无需购买财富管理产品。

适用期内每季度可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

19. 客户需与客户经理共同完成。在客户经理的协助下体验资产配置规划，通过模拟资产配置以便您更好地了解资产配置的重要性。适用期内仅获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

20. 持有我行一类账户的客户在我行申请信用卡并激活使用。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成3个工作日后发放。

21. 信用卡自动还款指汇丰中国信用卡主卡持卡人指定其开立于我行的一类账户作为其所持有的汇丰中国信用卡自动还款的扣款账户。设置自动还款后产生实际产生还款，方可获得该积分和成长值。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

22. 适用期内仅获得成长值，相应成长值将于任务完成3个工作日后发放。

23.客户需持汇丰银行借记卡绑定第三方快捷支付（包括支付宝支付、微信支付、银联在线和京东支付）并通过该在线支付渠道消费，则可获得积分和成长值。快捷支付绑定证件类型支持身份证、护照、港澳通行证、台胞证。外籍人士绑定时，输入的姓名需与留存我行的姓名一致。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

24. 手机号码支付收款需在汇丰银行手机银行内-转账与账户服务-人民币转账-转账及收款设置-手机号码收款设置中进行设置绑定方可使用。设置绑定完成，同时该账户产生国内跨行收款（不含来自第三方支付平台的收款），方可获得积分和成长值。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

25. 客户通过二维码支付或银联在线支付可获得积分和成长值。二维码支付需在汇丰银行手机银行内-支付服务-扫码支付中完成设置并产生实际支付，方可获得积分和成长值。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

26. 客户在本行通过电子渠道完成任意金额人民币结售汇或外币间兑换交易，适用期内每半年可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

27. 维持卓越理财核心客户关系指客户名下所有账户内月日均余额总和首次连续三个月维持100万至300万人民币/等值外币。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

28. 维持卓越理财中层客户关系指客户名下所有账户内月日均余额总和首次连续三个月维持300万至500万人民币/等值外币。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

29. 维持卓越理财高阶客户关系指客户名下所有账户内月日均余额总和首次连续三个月维持500万至600万人民币/等值外币。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

30. 在适用期内首次加入卓越理财・尊尚，您需满足下述条件之一：

1）成为汇丰卓越理财尊尚客户前连续三个日历月在本行中国大陆地区维持最低月内日均总余额（定义请参照 《财富管理及个人银行业务账户和服务费率》 ）人民币600万或等值外币，或我行不时自行厘定的其他金额（下称“最低账户总余额”）, 或者

2）成为汇丰卓越理财尊尚客户前连续三个日历月在本行中国大陆地区同一卓越理财家庭金融服务中的所包含的所有家庭成员客户号码下的所有账户之月内日均总余额（定义请参照 《财富管理及个人银行业务账户和服务费率》 ）人民币1200万或等值外币，或我行不时自行厘定的其他金额（下称“最低账户总余额”）, 或者

3）成功在我行申请房屋按揭贷款并签署了相应贷款合同，且贷款金额不少于600万元人民币或等值外币且有关抵押房屋的价值大于2000万元人民币或等值外币, 或者

4）在我行推出或代销的“各类投资理财产品的总余额”大于300万元人民币或等值外币, 或者

5）在我行推出或代销的保险产品的期缴类寿险产品年缴保费金额大于150万元人民币或趸缴类寿险产品缴费金额大于1500万元人民币。

符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

31. 在适用期内首次晋升“合格卓越理财客户”，需满足下述条件之一：

1）在本行开立的同一客户号码下所有账户之月内日均总余额等于或高于人民币50万元或等值外币，或者

2）在同一卓越理财家庭金融服务中的所有家庭成员客户号码下的人均账户之月内日均总余额等于或高于人民币50万元或等值外币（仅适用于成功申请卓越理财家庭金融服务的客户）。该金额的厘定以本行不时修订和更新的《账户和服务费率》（个人客户适用）为准。

新客户仅指开户三个月之内晋升合格客户。符合条件的新客户，首次完成该项，相应成长值将于次月发放。现有客户适用期内仅获得一次奖励，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

32. 在适用期内首次晋升“合格运筹理财客户”，需在本行开立的同一客户号码下所有账户之月内日均总余额等于或高于人民币10万元或等值外币，该金额的厘定以本行不时修订和更新的《账户和服务费率》（个人客户适用）为准。新客户仅指开户三个月之内晋升合格客户。符合条件的新客户，首次完成该项，相应成长值将于次月发放。现有客户适用期内仅获得一次奖励，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

33. 成功推荐的推荐人和被推荐人将分别获得相应成长值。

在被推荐人开立卓越理财账户并成为合格卓越理财客户后获得100,000成长值。其中，“合格卓越理财客户”不包括“公司雇员专享计划卓越理财客户”。符合条件的客户于适用期内完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

34. 仅成功推荐的推荐人可获得相应成长值。如成功推荐的新进房贷客户同时满足合格卓越理财客户的条件，推荐人可获得的最高奖励仍为250,000成长值（即不可累加成功推荐合格卓越理财客户奖励）。每个推荐人在任一自然年度内推荐3名或以上合格新进房贷客户最多可获得750,000成长值。符合条件的客户于适用期内完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

合格新进房贷客户指被推荐时尚未在本行开户，经推荐后与本行签署《房地产抵押贷款合同》并获实际放款的客户。其中，若实际放款金额不低于人民币100万元或等值外币，则奖励为250,000成长值；若实际放款金额低于人民币100万元或等值外币，但不低于人民币40万元或等值外币，则奖励为100,000成长值。

35. 亲友推荐奖励目前仅适用于通过在线方式成功推荐亲友的客户，推荐人需通过“汇丰中国客户服务”微信服务号在线参与“亲友推荐”。

36. 公司雇员专享计划推荐人与被推荐人需任职于同一集团公司，仅成功推荐的推荐人获得相应成长值。

37. 符合条件的公司雇员专享计划卓越理财客户指: （1）在我行开立卓越理财账户，税前基本工资收入大于或等于每月3万元人民币，税后工资收入大于或等于每月2万元人民币，且于开户三个月内保持该账户持续工资入账；并且开户三个月内账户月内日均总余额大于或等于10万元人民币或等值外币。（2）在我行开立卓越理财薪享家企业高管计划，税前基本工资收入大于或等于每月15万元人民币，税后工资收入大于或等于每月10万元人民币，且于开户三个月内保持该账户持续工资入账。其中工资入账以我行系统交易记录为准。每个推荐人在任一自然年度内推荐30名或以上合格公司雇员专享计划卓越理财客户最多可获得900,000成长值。符合条件的客户于适用期内完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

38. 公司雇员专享计划推荐奖励目前仅适用于通过在线方式成功推荐同事的客户，推荐人需通过“汇丰中国客户服务”微信服务号在线参与“亲友推荐”。

39. 合格的公司雇员专享计划账户：开户时签署《公司雇员专享计划-特别优惠申请表 工资账户专用》，并出具该申请表要求的工资证明文件的客户。

40. 仅针对首次接收满足符合《公司雇员专享计划-特别优惠申请表 工资账户专用》条件的工资的公司雇员专享计划客户。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

41. 仅针对首次连续三个月接收满足符合《公司雇员专享计划-特别优惠申请表 工资账户专用》条件的工资的公司雇员专享计划客户。符合条件的客户，首次完成该项，相应成长值将于任务完成次月发放。

42.开立青少年成长账户时已获得成长值的客户，不再享受申请家庭金融服务时作为家庭金融服务成员的成长值。符合条件的客户，首次完成该项，相应奖励积分或成长值将于任务完成3个工作日后发放。

43. 家庭金融服务中查看家庭成员交易详情和资产总览功能需在汇丰银行手机中操作，以系统记录为准。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

44. 家庭金融服务中家庭账户限额设置需在汇丰银行手机中操作，以系统记录为准。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成3个工作日后发放。

45. 非汇丰I类账户包括：仅持有汇丰信用卡但并不持有汇丰借记卡的客户、汇丰易存（人民币II类结算账户）客户、汇丰人民币III类结算账户客户、尚未在我行开立账户但有兴趣参加“汇友荟”及其客户关系回馈奖励计划的用户。

46. 预约来行了解汇丰银行账户需关注汇丰中国微信服务号“汇丰中国客户服务”—“我的汇丰“—“开户与亲友推荐”—“智能开户”或登录汇丰手机银行”智能开户“提交申请。符合条件的客户，首次完成该项，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

47. 每季度内参加任意一次本行组织的客户活动，可获得一次积分和成长值，活动报名请登录汇丰银行手机银行应用程序-精彩活动页面报名。适用期内每季度可获得一次奖励积分及成长值，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

48. 客户需要注册个人网上银行账号并下载汇丰银行手机应用程序后方可使用手机银行。适用期内每月可获得一次奖励积分和成长值，相应积分和成长值将于任务完成次月发放。

1. 此“汇友荟”汇丰客户关系回馈奖励计划适用于（1）已在本行有效开立并正常使用的I类账户（包括卓越理财账户，运筹理财账户和个人综合银行账户）的汇丰客户（“I类账户客户”）以及（2）尚未在本行开立上述I类账户、但通过关注本行“汇友荟”小程序已主动报名参加本回馈计划的仅持有本行的汇丰II类或III类账户的汇丰客户（“II类III类账户客户”）或尚未在我行开立或持有任何汇丰账号的非汇丰客户的游客（“非客户的游客”）。以上“I类账户客户”、“II类或III类账户客户”以及“非客户的游客”，统称为“客户”。如果客户同时持有汇丰信用卡，则客户累积的信用卡积分可与“汇友荟”汇丰客户关系奖励积分合并使用。持有联名账户的客户不在此回馈计划范围内。
2. 本行将不时修订并公布本回馈计划的奖励机制，就客户获得以下任意一类或多类奖励（下称“奖励”）的条款和条件作出具体约定：
   
   • 客户互动奖励
   • 实现客户需求奖励
   • 电子渠道奖励
   • 持有资产类别奖励
   • 客户关系维持奖励
   • 忠诚度奖励
   • 亲友推荐奖励
   • 公司雇员专享计划推荐奖励
   • 公司雇员计划忠诚度奖励
   • 家庭关爱奖励
   • 有兴趣参加“汇友荟”会员关系积分回馈奖励计划的非汇丰I类账户客户互动奖励
   
   本行可能会增加、更改、暂停或撤销全部或部分奖励，本行亦可能不时制订、更改客户获得任意一类或多类奖励的具体条款和条件，并通过合理方式予以公布作为通知。这些条款和条件系对本条款和细则的补充，并构成本条款和细则的组成部分。
   客户在本回馈计划适用期内累积的奖励可分为“积分”和“成长值”两种。汇友荟“积分”可以在积分商城兑换礼品。而汇友荟“成长值”是指汇友荟客户在活动期间新增的汇友荟积分分值，仅作为等级身份计算依据，与“积分”不同，不可用于兑换礼品或权益。
   请注意，部分回馈奖励项目，只奖励成长值，不奖励积分；部分回馈奖励项目，同时奖励积分和成长值；除此之外，在某些特殊的市场活动中，只奖励积分，不奖励成长值。具体请按照届时适用的《“汇友荟”汇丰客户关系回馈奖励计划》及届时适用的相关市场活动说明为准。
   1. 客户互动奖励指客户根据奖励机制的相关约定，提供或更新其预留客户信息、开通或使用银行服务渠道、参与银行活动、维持账户活跃状态、首次手机号码授权登录汇丰留学助手小程序而获得的奖励。
   2. 实现客户需求奖励指客户根据奖励机制的相关约定，基于其实际需要通过本行实现任意一项风险评估需求、财富管理需求或零售银行需求而获得的奖励。
   3. 电子渠道奖励指客户根据奖励机制的相关约定，在我行电子渠道使用财富购物车、满足财富管理需求、保费试算、借记卡绑定第三方支付并完成支付及结售汇或外币间交易而获得的奖励。
   4. 持有资产类别奖励指客户根据奖励机制的相关约定，持有特定资产类别达到2类或以上而获得的奖励。未在奖励机制中列明的产品和服务不参与本类奖励。
   5. 客户关系维持奖励指客户根据奖励机制的相关约定，在本行维持一定期限特定客户关系所获得的奖励。  
   6. 忠诚度奖励指根据奖励机制的相关约定，相应客户层的客户达到合格客户条件，获得的奖励。
   7. 亲友推荐奖励指成功推荐亲友成为符合亲友推荐奖励机制项下本行合格卓越理财客户，以及成功推荐亲友成为合格房贷客户所获得的奖励。
      如同一被推荐人由多位推荐人分别推荐的，本行将以最后一次推荐记录为准奖励相应奖励，即非本行认可的最后一次推荐记录的在先推荐人将无法获得奖励且被推荐人（如适用）不能重复获得奖励。
      就成功推荐亲友成为合格卓越理财客户的推荐人和被推荐人，如两位客户之间互为对方的推荐人与被推荐人，推荐人和被推荐人均不得重复获得奖励，本行仅以其中一次推荐记录为准奖励相应奖励。
      被推荐人开户时间须在推荐表格提交后的六个月以内，该推荐记录方可计入亲友推荐计划的成功推荐人数；且被推荐人开户时间不得早于推荐表格提交的时间。
      本行零售银行及财富管理业务部门员工作为推荐人，推荐亲友成为本行合格卓越理财客户的，推荐人和被推荐人均不会获得亲友推荐奖励。
      推荐人必须先征得被推荐人同意方可把其姓名或联系方式提供于本行且须保证其信息的真实性和准确性。
   8. 公司雇员专享计划推荐奖励指推荐人因成功推荐任职于同一集团公司的同事开立本行卓越理财账户，并由被推荐人使用该账户接收工资而获得的奖励。
      如同一被推荐人由多位推荐人分别推荐的，本行将以最后一次推荐记录为准进行奖励，即非本行认可的最后一次推荐记录的在先推荐人将无法获得奖励。
      公司雇员专享计划推荐奖励积分不能与亲友推荐奖励同享。如本2.8条项下的被推荐人同时满足本行合格卓越理财客户的条件，推荐人将不再获得亲友推荐奖励。
      被推荐人开户时间须在推荐表格提交后的六个月以内，该推荐记录方可计入公司雇员专享计划下的成功推荐人数；且被推荐人开户时间不得早于推荐表格提交的时间。
      推荐人必须先征得被推荐人同意方可把其姓名或联系方式提供于本行且须保证其信息的真实性和准确性。
   9. 公司雇员计划忠诚度奖励指根据奖励机制的相关约定，公司雇员计划客户达到合格客户条件所获得的奖励。
   10. 家庭关爱奖励指客户根据奖励机制的相关约定，基于其实际需要向本行申请家庭金融服务或在本行手机银行完成家庭金融服务相关操作而获得的奖励。
   11. 有兴趣参加“汇友荟”会员关系积分回馈奖励计划的非汇丰I类账户客户互动奖励指根据奖励机制的相关约定，完成“汇友荟”注册的非汇丰I类账户客户达到参与互动所获得的奖励。
       
       以上各类奖励积分如涉及到任何本行代销保险产品的，相应保险产品须已过犹豫期（如适用）。如涉及到基金类产品募集期，相应产品须已过募集期（如适用）。
3. 每位客户于任一自然年度在本回馈计划项下所能获得的奖励上限以届时适用的奖励机制为准。
4. 根据不同成长值，客户将被划分为不同的“汇友荟”会员等级身份会员。会员等级身份分为五个等级，不同等级身份的会员将享有不同的会员权益。会员等级分为红友、银友、金友、白金友级和钻友。
5. “汇友荟”成长值仅作为等级身份计算依据，与积分不同，不可用于兑换礼品或权益。积分可以在积分商城兑换礼品。
6. 如本行合理地认为客户在获得或兑换积分方面涉及任何欺诈或滥用行为，本行有权取消其参与回馈计划的资格、拒绝其积分兑换申请，或将已授予的积分扣返。
7. 除奖励机制另有约定外，客户在本回馈计划项下所获得的积分和/或成长值将在条件满足后的次月计入客户账户。已兑换的积分将在兑换申请执行后从客户账户扣除。根据本条款和细则应扣返的积分将在扣返条件满足后从客户账户扣除。
8. 本回馈计划项下积分没有现金、货币或其他价值，更不可用于兑换现金。积分仅可由客户本人兑换，不得转让。
9. 客户可申请将其账户内的积分兑换为本行指定礼品。本行将在指定礼品兑换网站公布礼品目录（包括对其不时进行的修改和变更）。客户可自行登录礼品兑换网站提交礼品兑换申请。礼品兑换网站及其注册和使用规则以届时适用的积分奖励机制和礼品兑换网站使用条款所述为准。为注册和使用礼品兑换网站，客户同意向该网站提供包括本行客户号码、开户时预留本行的手机号码、信用卡卡号、借记卡卡号或身份证件号等在内的一项或多项信息。不可使用境外手机号码进行礼品兑换。
10. 客户于任一自然年度内在本回馈计划项下所获得的积分，在随后第三个日历年的12月31日到期（例如，2018年5月所获得的积分的有效期截止于2021年12月31日）。逾期未予兑换的积分将于有效期后自动清零。
    如果客户关闭其在本行开立的所有个人账户，则相应账户内的未兑换积分和/或成长值将立即失效。
11. 同类型市场活动与“汇友荟”积分不叠加奖励。
12. 客户可以通过注册并登录指定礼品兑换网站查询可用积分总额，客户应经常自行登录该等网站管理可用积分，如因客户怠于管理可用积分而导致积分未在有效期内使用的，由此导致的损失由客户自行承担。
13. 汇友荟”汇丰客户关系积分（下称“汇友荟积分”）奖励仅适用于在本行开立指定I类账户（指定I类账户包括卓越理财账户，运筹理财账户和个人综合银行账户）的客户，汇友荟积分的兑换在汇丰银行积分商城进行，详情请见《“汇友荟”汇丰客户关系积分回馈奖励计划》 。汇丰中国信用卡积分（下称“信用卡积分”）奖励适用于汇丰中国发行的个人信用卡持卡人。信用卡积分的兑换在汇丰银行积分商城进行，详情请见《汇丰银行（中国）有限公司信用卡积分计划条款及细则》 。在汇丰银行积分商城进行积分兑换时，适用《汇丰银行（中国）有限公司积分商城使用条款》 。客户可使用汇友荟积分或信用卡积分在积分换礼平台使用积分兑换礼物。部分礼品可同时使用信用卡积分或汇友荟积分进行兑换，但是也有部分礼品仅可使用信用卡积分或者仅可使用汇友荟积分进行兑换，具体适用积分类型和情况以积分商城公布为准，请客户注意积分商城中礼品信息的说明。汇丰中国将不时决定该些礼品的范围并在积分商城公布。若客户同时拥有信用卡积分和汇友荟积分，除仅可使用信用卡积分兑换的项目之外，将按照积分到期的时间先后顺序进行兑换，就同时到期的积分，将随机兑换信用卡积分或汇友荟积分。兑换申请一经提交礼品兑换网站，客户可能无法更改或取消该等申请。本行有权决定是否接受客户的礼品兑换申请，若因账户内积分不足、申请兑换礼品数量不足等原因，客户的礼品兑换申请可能无法得到满足。客户有义务保障礼品兑换网站登录密码安全。同时，客户应确保其向礼品兑换网站提供的手机号码和礼品配送地址信息真实准确，如因信息不准确导致第三方供应商无法通知客户或配送礼品的，由此导致的损失由客户自行承担。
14. 积分兑换礼品均以实物为准，所附图例仅供参考。礼品不能退换、退款或兑换成现金。所有礼品都实行先到先得的原则。本回馈计划项下的兑换礼品、网上兑换礼品服务和礼品配送服务由第三方供应商向客户提供，并由相应供应商对礼品质量、兑换和配送服务承担责任。礼品配送范围仅限中国大陆地区。
15. 请详见《汇丰银行（中国）有限公司个人信息及隐私保护政策》 ，以了解有关参与本回馈计划的客户在通过微信等渠道在访问、浏览、使用我们的网站、网页、移动设备应用程序，申请或使用我们的产品、设备或服务，参加我们的营销活动以及通过任何方式与我们进行沟通、联络的过程中所涉及的个人信息的收集、使用和储存等情况。该等个人信息系由本活动客户或相关方的通过授权和同意的方式向我行提供，或由本行依据法律法规、监管规定或您或相关方的授权和同意从其他渠道收集或获得。
16. 为了增强我们与您的互动并使您更捷于查看适合您的汇友荟任务项目，我们可能会基于您的个人信息以及近期参与汇友荟任务活动的情况，通过算法模型等技术手段对您参与汇友荟活动的情况进行综合评估，并自动作出汇友荟任务推荐。
    
17. 本条款和细则（包括积分奖励机制）受中华人民共和国法律管辖并按其解释。
18. 客户参加本行回馈计划应受制于本条款和细则（包括积分奖励机制）及本行不时制订并公布的任何其他条款和细则的规定。如本条款和细则同任何与本回馈计划有关的市场宣传资料发生冲突，应以本条款和细则为准。
19. 本条款和细则自2021年12月23日起施行。